如何解决Surface电源充电器不工作问题
如果 Surface 充电器上的 LED 指示灯闪烁、熄灭或亮起（但是仍然不能为 Surface 充电），请执行下面的操作：

检查线缆并重置电源设备： 从 Surface 断开充电器，从墙上的电源插座中拔下电源线，然后断开所有 USB 附件。
等待至少 10 秒。 这为充电器提供了重置时间。
然后，使用软、干、无绒布清洁连接线，并检查是否有损坏。 （请务必更换损坏的线缆。） 将充电器插回电源插座和 Surface。
将 Surface 连接到电源
换一个方向插入： 将充电器上的连接器翻转 180 度，并检查 LED 灯是否亮起以及 Surface 是否开始再次充电。

尝试其他电源： 将充电器插入另一个插座、电涌保护器或接线板中。

如果你使用的是 Surface Dock： 如果 Surface 设备电池为空，请首先使用设备随手的电源充电几分钟，然后再次尝试向 Surface Dock 充电。
尝试使用其他 Surface 电源或 USB-C PD 充电器： 
如果有其他 Surface 电源可用，请尝试使用该电源为 Surface 充电。 
如果你的 Surface 有 USB-C 端口，请尝试改为使用 USB-C PD 充电器。 如果这些工作或你没有其他 Surface 电源或 USB-C PD 充电器，请为电源启动服务订单。 否则，请为 Surface 启动服务订单